Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy S.A. (далее — «Компания», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей при посещении сайта и/или отправке форм (например, формы обратной связи/контакта). Мы уважаем конфиденциальность и обрабатываем данные в соответствии с применимым законодательством, включая Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и национальные нормы.
1. Какие данные собираются и для чего
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Имя (например, при заполнении формы). Используется для обращения к вам и обработки вашего запроса.
- Email (при заполнении формы). Используется для связи с вами по поводу вашего запроса, предоставления информации и/или ответа на обращения.
- IP-адрес. Используется для обеспечения функционирования сайта, диагностики проблем, а также для анализа технических параметров доступа.
- Cookie и аналогичные технологии (включая локальное хранилище и пиксели, когда применимо). Используются для работы сайта, улучшения пользовательского опыта, аналитики и измерения эффективности рекламных кампаний.
Мы не используем ваши персональные данные для принятия решений исключительно на основании автоматизированной обработки, если иное прямо не указано в рамках конкретного процесса.
2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6 / DSGVO)
Правовая основа обработки ваших персональных данных зависит от цели обработки:
- Согласие (GDPR Art. 6(1)(a)) — когда обработка основана на вашем добровольном согласии (например, в случаях, когда требуется согласие на использование определённых cookie/технологий).
- Выполнение договора или действий до заключения договора (GDPR Art. 6(1)(b)) — когда обработка необходима для обработки вашего запроса и подготовки ответа.
- Законные интересы (GDPR Art. 6(1)(f)) — когда обработка необходима для обеспечения работы сайта, улучшения сервиса, обеспечения безопасности, а также для аналитики и измерения эффективности маркетинга (при условии, что ваши права и свободы не нарушаются).
- Юридические обязанности (GDPR Art. 6(1)(c)) — когда обработка требуется для соблюдения применимых правовых требований.
3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out
Мы используем сервисы Google Analytics и Google Ads (включая связанные рекламные и аналитические технологии) для сбора и анализа данных о посещениях и для измерения эффективности рекламных кампаний. В рамках работы этих сервисов могут передаваться определённые технические данные, включая, в частности, IP-адрес, идентификаторы устройства, данные о взаимодействии с сайтом и сведения, полученные посредством cookie.
Для отказа от использования Google Analytics вы можете воспользоваться официальной страницей opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Обратите внимание: настройки отказа (opt-out) и доступность инструментов могут зависеть от браузера и устройства. Дополнительно вы можете управлять cookie через настройки браузера.
4. Права субъектов: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение
В соответствии с GDPR вы можете реализовать следующие права (при наличии оснований):
- Право на доступ к вашим персональным данным.
- Право на исправление неточных или неполных данных.
- Право на удаление («право быть забытым») — в случаях, предусмотренных GDPR.
- Право на ограничение обработки.
- Право на возражение против обработки, основанной на законных интересах (GDPR Art. 6(1)(f)), включая обработку для целей прямого маркетинга.
Для реализации прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 8. Мы рассмотрим запрос и ответим в сроки, предусмотренные законодательством.
5. Передача третьим лицам (только Google Analytics/Ads, хостинг)
Мы можем передавать персональные данные только тем третьим лицам, которые необходимы для работы сайта и маркетинговой аналитики, а именно:
- Google Analytics / Google Ads — для аналитики и измерения эффективности рекламных кампаний.
- Провайдеры хостинга и технической инфраструктуры — для обеспечения доступности сайта и его функционирования.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Передача осуществляется в объёме, необходимом для указанных целей, и с соблюдением требований законодательства о защите данных.
6. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, включая:
- Данные, предоставленные через формы (имя, email) — до завершения обработки вашего запроса и ответа, а также в течение разумного срока для возможных последующих обращений.
- Технические данные и данные cookie — в течение периода, установленного соответствующими настройками cookie и/или политиками используемых сервисов (например, аналитики).
По истечении соответствующих сроков мы удаляем данные или обезличиваем их, если дальнейшая обработка не требуется по закону или для защиты наших законных интересов.
7. Защита данных (SSL, ограниченный доступ)
Мы принимаем разумные организационные и технические меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:
- Передача данных по защищённому соединению (SSL/TLS), когда это доступно на сайте.
- Ограниченный доступ к персональным данным — только уполномоченным сотрудникам/подрядчикам, которым доступ необходим для выполнения задач.
- Контроль и мониторинг технических процессов для снижения рисков безопасности.
Несмотря на принятые меры, ни один способ передачи данных через интернет не может быть гарантированно на 100% безопасным. Мы стремимся минимизировать риски и реагировать на инциденты в соответствии с требованиями закона.
8. Контакт DPO
По вопросам конфиденциальности, обработки данных и реализации прав вы можете связаться с ответственным лицом по защите данных (DPO) по адресу:
9. Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.